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第二百零九节 供应商的选择

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    “除了做好内部管理之外,要提高本公司的运营业绩,供应商的选择也是非常关键的”张帆继续说道。

    戴比回答说:“是的,我们选择供应商的短期标准主要考虑:产品质量合适、价格水平低、交货及时、整体服务水平好这四个方面。”

    “说到产品质量,上次在开质量会议的时候,王安说了一个段子:说某犯人执行枪决,子弹是‘XX县’生产的,质量不好。第一枪没放出,接着又开第二枪……第三枪……这时犯人大哭:‘你掐死我吧,太吓人了!’……”

    “哈哈!采购的零部件的质量是否符合公司的质量要求,是我们采购部进行零部件采购时首先要考虑的条件。对于质量差、价格偏低的零部件,虽然采购成本低,但会导致企业的总成本增加。因为质量不合格的产品在飞马公司投入使用的过程中,往往会影响生产的连续性和产成品的质量,这些最终都会反映到总成本中去。” 戴比接着说。

    “嗯!比如说:包装是否坚固耐用、大小和重量是否合理、易于装卸搬运、易于计数、标记是否清晰、相似规格产品不易产生混淆……这些细节也是一种质量的表现。不过,质量过高并不意味着采购的零部件适合我们公司。如果质量过高,远远超过生产要求的质量,对于飞马公司而言也是一种浪费。因此采购中对于质量的要求是符合企业生产所需,要求过高或过低都是错误的。质量过高,成本就上去了,我们也要考虑如何以较低的成本得到合适的零部件。”

    “老板你说得很对!采购价格低是选择供应商的一个重要条件。成本不仅仅包括采购价格,而且包括原料或零部件使用过程中所发生的一切支出。但是价格最低的供应商不一定就是最合适的,因为如果在产品质量、交货时间上达不到要求,或者由于地理位置过远而使运输费用增加,都会使总成本增加,因此总成本最低才是选择供应商时考虑的重要因素。”

    张帆微笑着说:“是啊!说到总成本,我记得一个小故事:XX大妈年已六旬,经常担心智力退化、老年痴呆,每次上街买菜,一样、一样地菜价全部心算合计,居然和商贩的计算器算出来的总价差不多,心里那个美啊。一边走一边美,经常听到商贩在身后喊:‘哎,那位大姐,您的菜忘拿了’。我们不能仅仅只看局部,也要看到全貌,除了质量和价格,及时交货也很重要。”

    “是的。交货期就是在约定的交货期交货,不提前,更不能拖后,这是评判一个供应商诚信的一个最主要的指标。”

    戴比继续说,供应商能否按约定的交货期限、交货条件向本公司供货,直接影响我们生产的连续性,所以交货时间也是选择供应商时要考虑的因素之一。我们在考虑交货时间时会注意这两个方面的问题:

    一是要降低生产所用的原材料或零部件的库存数量,进而降低库存占压资金,以及与库存相关的其他各项费用;

    二是要降低断料停

    工的风险,保证生产的连续性。

    结合这两个方面内容,对交货及时率的要求应该是这样:我们什么时候需要,供应商就什么时候非常准时地送货,不晚送也不早送。

    张帆想了一想,又说:“我前几天去修手机屏幕,进门的时候老板正在打电话:‘你放心,我们是正规的抽油烟机修理店,工作人员都是佩戴工牌的……’我一听这是抽油烟机修理店我就走了,老板看我手上拿了一个手机立马把我叫住,问我修手机是不是,然后从嘴巴里顺着就冒出来一大串:‘你放心,我们是正规手机修理店,员工都佩戴工牌的……’这个经历让我想到一个问题:供应商的整体服务水平很重要。”

    “是的。与供应商是合作伙伴关系,而不是单纯的甲方、乙方关系,所以我们对供应商的各项要求也要合理有度。我们采购部门一般会从以下几个方面去考核供应商内部各作业环节,看看能否具有配合我们公司的能力与态度。”

    第一,供应商反应速度。这是反映一个供应商效率最主要的指标,对我们客户的要求和疑问能在最短的时间内给予答复,不管行或不行或者是或否。这一点,国有企业和民营企业之间的比较体会最深,比如说我们要一个民营企业发一批货,第一天说了,第二天货就到了;而让一个国有企业发一批货,答应得很好,但就是几天没有动静;

    第二,技术支持服务。如果供应商向我们采购者... -->>
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