这是偶然吗?
近日老是感觉汽车的离合器有点重,如果这样持续下去我想,没准就左腿粗右腿细了,车不是很好再把人搞坏了,加上雨刮器有点问题于是下午抽时间到修理厂,谁让咱是国产车呢。买车之后经常到哪里保养混得很熟,修理厂很是热情,小毛病很快修好结完帐吹着口哨开车回家了。
路上接到修理厂的电话说:少收了换雨刮器配件的钱,希望有时间去一趟。听着他的道歉,我哭笑不得,怎么又是这样,又发生我身上,如果单纯这一件事不足为怪,可是连着另一件事就不能不说一说了。
因我买的是地产车,属于那种利库车(就是没有及时销售出去的,积压车),这样主要是便宜。买回行使一段时间后总是感觉上到一百迈方向盘抖动,经专家鉴定是轮胎的问题,主要是停库时间长轮胎变形,这一鉴定最终得到这家4s点的认同,同意更换轮胎,我是大舒一口气,连日来紧张的心情终于放下了,于是高高兴兴换轮去。
事情并没有想象中的顺利,到了材料库管理员那里说:没有4条花纹一样的轮胎,要不回去等待进货但不知具体时间。当时我并不知道这是有意刁难我,直知是轮胎的问题关系到安全尤为重要不能等待,交涉未果的情况下只能同意更换。
然而更有意思的事情还在后边。轮胎经过出库、安装、验车三道关卡,很快就从厂区行使出来,当时看了是满心欢喜,这下可以放心飞驰了。开回到单位满脸微笑上楼,在同事询问下,精精有味讲述其中过程,不时伴随得意的笑容。有同事出去仔细观看,嘿,你这个轮胎好像前后不一致,后面显得高,你看把车屁股都顶了起来。我不以为然摇头说:不可能买的还有卖的精,何况这个流程要三道关卡,这等严谨我们还要向他们学习。
同事在读轮胎上的数据说明,你来看就是有问题,前后不一致,我半信半疑凑上前去观看,不得了确实不一样;忙跑到其他同事车前对照,我车后面的轮胎不是这种车型的轮胎,听同事讲好像是它的升级版车型的轮胎。
同事帮忙说:这个轮胎好像还贵,不如去卖掉可能还有赚头。最终说法我没有赞成是因为,我还要经常去4s点保养,再有,我们不能因为这点钱财毁了名声,衡量很久,得不偿失,但可以打电话咨询。真是太感谢了,由于我们的疏忽造成了您的麻烦,您能马上过来吗?原来我一打电话,他们马上对帐发现了疏漏,就及时弥补,我非常同情他们,我也在服务单位,有时也会打盹有疏漏,这样我马上就开车过去了。
又是倒茶,又是客气,我一时还不能适应,定了定神说了一句实话:后边的轮胎能换成和前面一样的吗?您放心,您放心没有我们去借,也一定满足您。这下我真成了顾客,我自己都定不好位置了。
好像没有多长时间就换好了,出去一看真是前后一致,后来熟悉了才知库里本来就有,就想故意刁难我,就给你不一样的,谁想到偷鸡不成蚀把米,可见害人之心不可有,在众多人的注目下,我不习惯的开走了车。
此事现在回想起来历历在目,始终不能忘怀。一个电话又勾起了我的记忆,嗨,由于开车高度集中没有听到电话声,后来回电话时,他们调侃说:我是有意不听电话,为了逃避少收的修理费。明天虽是星期天我也要去一趟,为了证明我是君子。
可是回过头又想,他们这样一而再再而三的不精心、不到位,发生到我身上已有两件事情,发生别人身上的呢?这是股份制公司,我怀疑。这难道这是偶然事情吗?
需要深思。