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第一百五十八节 采购管理与库存

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    黛西问戴比:“听说你最近新招了一名非常英俊、帅气的采购工程师?”

    “是啊,他叫吴启新,大学毕业后在其他外资企业做过两年的采购工程师。”戴比回答说。

    “作为采购部的经理,你对吴启新的基本工作要求是什么?” 黛西问。

    “当然是希望他能跟供应商密切合作,按照采购计划的要求,把负责购买的物料及时到位了。”戴比不假思索地回答说。

    “有绩效考核指标吗?怎么考核的?”黛西笑嘻嘻地看着戴比问。

    “有啊!其中的一个关键绩效指标就是‘及时交货率’,考核的方法也很简单,比如说当月系统跑出来的采购计划总共有多少条采购项目,看他到底有多少条是在交货期内把物料送达仓库的,就可以计算出‘及时交货率’了。考虑到国内供应商的实际运输情况,我们允许有交货前、后两天的缓冲时间,也就是说货物提前两天或者晚两天送达本公司,也算是按时到达的。”戴比解释说。

    及时交货率是指下层供应商在一定时间内,及时交货的次数占其总交货次数的百分比。供应商及时交货率低,说明其协作配套的生产能力达不到要求,或者是对生产过程的组织管理跟不上供应链运行的要求;供应商及时交货率高,说明其生产能力强,生产管理水平高。

    基于交货期的三种表达方式,及时交货率就有两种计算方法:实际对要求,统计及时交货率;实际对承诺,统计及时交货率。企业追求的目标是满足客户要求,在计算及时交货率的时候,鼓励采用“实际对要求”。客户要求的交货期不是无理要求,而是公司对客户的“第一次承诺”。按“实际对要求”来计算,交货往往不准,其根本原因就是实际交货期比客户要求的交货期长了。因此,要提高及时交货率,就必须想方设法缩短交货期。

    黛西点了点头,继续笑着问:“听到这里,我的问题就来了:你觉得对于吴启新这样的一名采购工程师来说,他工作上最大的焦虑是什么?”

    “我觉得他平时最担心的就是:他自己所负责的物料没有及时到位或者不够用,搞不好生产线的管理人员半夜都会打电话给他的。反正干我们采购这一行的压力挺大的:担心物料在运输过程当中出问题,导致晚交货;担心交货后质量有问题怎么办;担心仓库的盘点数据不准导致突然间要补货,能不能来得及……”戴比无奈地说。

    “大家都是人,采购工程师也不例外。既然有压力,那么他就要想办法去释放压力。戴比,你觉得为了不让物料晚来,采购工程师会想到哪些招数?”黛西意味深长地笑着问。

    张帆听到了这里也大概听明白了,他微笑着一声不吭地看着戴比。

    “这个嘛?有些招数我还是知道的。一般采购工程师为了达成‘及时交付率’的要求,通常都会催促供应商比系统要求的日期提早交货。对采购部门来说,实话实说,我们的供应商还是比较听话的。只要生产来得及,供应商肯定会全力配合采购工程师的要求,在我们需要这些物料之前,就提前把物料送到我们手中了。”

    “如果供应商比系统要求的日期提前送货了,仓库部门和生产部门会有什么反应?”张帆问道。

    “生产部门会觉得这是一个好消息啊,因为物料提前来了,可以让他们觉得高枕无忧了。至于仓库嘛,那就得看情况了。如果仓库库位不紧张,采购工程师跟仓库管理人员打个招呼,一般情况下都会把货物收进去的。在仓库管理人员的思维里,也害怕因缺料造成成品发货计划的延误,所以物

    料晚来还不如早来;既然物料送来了,一般都不会让供应商再把货拉回去的。”戴比解释说。

    “戴比,张总:每个人都讨厌物料迟到,都觉得供应商没有及时交货是‘罪大恶极’的。对于物料早到,却没有人意识到这也是问题,反而觉得物料来得越早越好,放入自己的库位里面心里就感觉安全多了……你们有没有发现?就是采购工程师这么一个小技巧,却让仓库的库存处于失控状态。一些一时还用不上的物料,由于采购工程师的催促提早进入到了仓库,占用了大量的库存空间。”

    戴比恍然大悟:“哦,是啊!之前我也没意识到这个问题,原来这个动作还会造成库存的失控!下次我一定要让他们注意严格执行采购计划,要求供应商按照指定的时间交货。”

    张帆接着说:“除此以外,我还发现一个问题:一般上客户把产品交货计划推迟甚至取消之后,按照物料需求计划(MRP)的逻辑,重新运行系统之后,系统就会建议采购计划推迟,或者取消某些原材料的采购。但是出于‘安全心理’作怪,在这个时候采购工程师却以供应商不执行、担心计划再变、采购计划已经超过合同规定变更周期、担心运输出问题等等原因,拒绝延迟或者取消原来的采购,造成一些不必要的库存在猛烈增加。虽然这些理由大多数都是经不起推敲的借口,但实际上由于考核指标设定得不合理,我们很难发现这个问题。”

    “这也难怪他们的。你想想啊,谁不想在职场上保护自己呢?公司的库存过高,在短时间内没有人知道;而生产线因为缺料而造成生产线停线,全公司都知道了。大家可以想象,采购工程师的压力有多大?”戴比解释说。

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